Descrizione
Si ricorda alla cittadinanza che per segnalare guasti e disservizi all'illuminazione pubblica deve chiamare il numero messo a disposizione da ENEL SOLE (la società che gestisce l’illuminazione pubblica nel Comune) indicando il numero/i di lampione/i guasto/i per favorire l'intervento di riparazione.
Il numero verde 800.901.050 è attivo tutti i giorni 24 ore su 24
In alternativa il cittadino può:
inviare una mail all'indirizzo: sole.segnalazioni@enel.com sempre indicando il numero/i di lampione/i guasti ;
scaricare l'app per smartphone Enel X YoUrban che permette di monitorare i guasti, di segnalarli in tempo reale e di seguire gli aggiornamenti in merito scambiandosi feedback e condivisioni con gli altri user del servizio.
L'applicazione può essere scaricata da Google Play o da App Store. Una volta scaricata occorre registrarsi sul portale di Enel X e creare il proprio account. L'app utilizzerà la geolocalizzazione per mostrare una mappa dei punti luce presenti nella zona. Per segnalare un guasto basterà selezionare il punto luce sulla mappa e allegare eventuali foto o video.
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Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026, 10:56